Das neue sms77-Plugin für PrestaShop

Wer einen Online-Shop betreibt, möchte seine Kunden schnell und verlässlich über alle Änderungen im Laufe einer Bestellung informieren. Eine neue Rechnung,  Zahlungseingang, Versand und Zustellung sind die gängigsten Gründe für eine wichtige Nachricht. Wäre es nicht wundervoll, eine solche Benachrichtigung vollautomatisch per SMS zu verschicken? Mit dem neuen sms77-Plugin für PrestaShop geht das ganz leicht und verlässlich.

Ein paar Zeilen über PrestaShop

PrestaShop ist ein kostenloses E-Commerce-System. Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen nutzen es, um einen Online-Shop aufzubauen. Dabei lässt sich die Funktionalität mittels vieler Module den persönlichen Bedürfnissen anpassen. Einige dieser Plugins und Design-Templates sind kostenlos, andere (vor allem von Drittanbietern) kosten Geld. Diese kostenpflichtigen Module sind aber nicht zwingend nötig, es ist durchaus möglich einen erfolgreichen Shop kostenlos aufzubauen.

Was Sie sonst noch benötigen

Neben Ihrem Online-Shop benötigen Sie einen sms77-Account sowie natürlich das Plugin selbst. Die beste Nachricht ist: weder für die Einrichtung eines Accounts noch für das Plugin müssen Sie etwas bezahlen. Für den Versand von SMS benötigen Sie natürlich Guthaben – mehr zu unseren Preisen hier.

Die Installation des Plugins ist denkbar einfach: Laden Sie das .zip-Archiv auf Github herunter. Anschließend entpacken Sie das Archiv in den PrestaShop-Ordner, Unterverzeichnis /modules/sms77_api. Suchen Sie im Modul-Manager nach sms77 und klicken auf „installieren“. Alternativ können Sie das .zip auch in PrestaShop als Admin hochladen. Sie können auch Composer verwenden, um das Plugin zu installieren. Folgen Sie dazu den Anweisungen auf GitHub.

Zur Verwendbarkeit des Plugins müssen Sie nun noch Ihren API Key von sms77 einfügen. Diesen können Sie in Ihrem sms77-Account unter Entwickler im Bereich API Schlüssel anlegen und verwalten.

Prestashop sms77 Plugin

So verwenden Sie das Plugin

Herzlichen Glückwunsch, Sie können nun aus Ihrem PrestaShop-Geschäft heraus automatische SMS-Benachrichtigungen an Ihre Kunden schicken! In der Modulverwaltung können Sie nun einstellen, für welche Ereignisse Sie die SMS aktivieren oder abschalten möchten. Außerdem können Sie hier für jedes Ereignis einen individuellen Text festlegen. Ihre Kunden werden sich über den schnellen und verlässlichen Service freuen.

Um immer ausreichend Guthaben für den automatischen SMS-Versand zu haben, empfehlen wir Ihnen die Einrichtung einer automatischen Aufladung. In Ihrem sms77-Account finden Sie diese Funktion unter Finanzen. Legen Sie Ihren Wunschbetrag fest, bei dessen Unterschreitung das Konto automatisch mit dem von Ihnen gewählten Betrag aufgefüllt wird. So müssen Sie sich nicht darum sorgen und können sich voll darauf konzentrieren, Ihren Shop zu führen.

Update Januar 2020:

Mit dem letzten Update unseres Plugins haben wir zwei neue Funktionen zugefügt, die Sie aus der sms77-Webapp bereits kennen. So wird Prestashop in Verbindung mit sms77 noch besser für den Umgang mit Kunden. Aus technischen Gründen ist für die Verwendung des Updates eine Neuinstallation des Plugins notwendig.

Platzhalter: Sie können nun in Ihren Nachrichten Platzhalter einfügen. So können Sie beispielsweise Ihre Kunden mit Namen ansprechen. Gerade in Zeiten, in denen personalisierte Nachrichten immer wichtiger sind, ist solch eine Funktion ein wichtiger Schritt für erhöhte Kundenbindung. Indem Sie auch die Bestellnummer angeben, weiß der Kunde außerdem, um welche Bestellung es geht.

Massen-SMS: Wollen Sie alle Ihre Kunden mit einem Rabattcode kontaktieren? Planen Sie ein größeres Update oder einen Sale, über die Sie Ihre Kunden informieren möchten? Dann nutzen Sie hierfür die neue Massen-SMS Funktion des Plugins.

  • Individuell anpassbar

    Wählen Sie nicht nur die Auslöser für eine automatische SMS, sondern auch einen individuellen Text. Mit der neuen Platzhalter-Funktion können Sie außerdem automatisch den Namen des Kunden und die Bestellnummer einfügen.

  • Kostenloses Plugin

    Sowohl das PrestaShop-Plugin als auch die Einrichtung eines sms77-Accounts sind kostenlos. Sie bezahlen lediglich die tatsächlich verschickten SMS, ohne versteckte Gebühren.

  • Zuverlässiger Service

    SMS sind nicht nur der beliebteste Weg für Kundenbenachrichtigungen, sondern auch deutlich verlässlicher als zum Beispiel E-Mail. Nahezu jede zugestellte SMS wird auch gelesen, meist innerhalb weniger Minuten. So wissen Ihre Kunden immer zeitnah über den aktuellen Status ihrer Bestellung bescheid.

Fazit

PrestaShop bietet Ihnen die Möglichkeit, mit einfachen Mitteln einen erfolgreichen Onlineshop aufzubauen und zu betreiben. Mit unserem intuitiven Plugin erweitern Sie Ihren Onlineshop um die Möglichkeit, voll automatisiert SMS-Benachrichtigungen an Ihre Kunden zu verschicken, ohne versteckte Kosten. Die Einrichtung und Bedienung sind einfach, und Sie bezahlen lediglich die verschickten SMS. Erhöhen Sie mit dem sms77-Plugin für PrestaShop die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

Mit besten Grüßen
Ihr seven Team

Headerbild von CarmenMurillo via iStock.com, bearbeitet.

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