Als ich diese Zeilen schreibe ist es -endlich- kalt draußen. Vor unserem Büro ist der Weihnachtsmarkt in vollem Gange und die eine oder andere gebrannte Mandel hat ihren Weg in unser Büro gefunden. Ganz klar: Es dauert nicht mehr lang, bis 2022 vorbei ist. Auch in diesem Jahr war die SMS noch immer wichtig in der A2P-Kommunikation – und feierte vor Kurzem ihren 30ten Geburtstag. Werfen wir gemeinsam einen Blick auf das vergangene Jahr.
Frohe Feiertage und vielen Dank an Sie – Unser Jahr 2022
Danke für Ihre Treue und Ihr Vertrauen
Das Wichtigste zuerst: Auch in diesem Jahr bedanken wir uns herzlich für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns über immer neue Projekte, die Sie mit unserem Service umsetzen und können es kaum erwarten zu sehen, was das kommende Jahr bringt. Danke auch für Ihre zahlreichen Anregungen, Ideen und Ihre Kritik, die uns dabei helfen, uns zu verbessern.
Das ganze seven-Team wünscht Ihnen, Ihren Kollegen und Mitarbeitern, Ihren Freunden und Ihrer Familie schöne Feiertage, Gesundheit und einen guten Start in das neue Jahr.
Was war 2022 neu bei seven?
Vor allem hinter den Kulissen hat sich 2022 bei uns viel getan – und nicht alles können wir schon verraten. Nur so viel: In wenigen Wochen steht eine Veränderung an, die wir schon eine ganze Weile vorbereiten!
Auch in unserem Team gab es Veränderungen, über die wir uns sehr freuen.
Seit September ist Niko unser neuer Inside Sales Manager und übernimmt damit die wichtige Aufgabe, Sie bei der Realisierung Ihrer Ideen zu beraten und zu unterstützen, wo er kann. Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, berät Niko Sie gern in einem persönlichen Gespräch.
Außerdem freuen wir uns, dass David uns seit November unterstützt. Als IT-Systemadministrator kümmert er sich darum, „dass alles läuft“… und dass das auch so bleibt 🙂 Er ist unser technischer Ansprechpartner und hilft uns, unsere zukünftigen Pläne umzusetzen.
Wir freuen uns, dass die beiden da sind, dass unser Team weiter wächst und wir die Möglichkeit haben, uns weiter zu entwickeln. Wir wissen, dass die Zukunft spannende Veränderungen für uns bereit hält und hoffen, dass Sie sie sehr nützlich finden werden.
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Neue Funktionen und andere Veränderungen
Wie gesagt: Viele Veränderungen fanden bei uns in diesem Jahr hinter den Kulissen statt. Einige andere Neuerungen sind aber natürlich auch in diesem Jahr für Sie umgesetzt worden.
Beispielsweise haben Betreiber von Drittanbieteranwendungen jetzt die Möglichkeit, die Anwendung über OAuth 2.0 authentifizieren zu lassen. Die Nutzung unseres Service via OAuth ist nicht nur sicherer als die Nutzung über API Keys, sondern auch einfacher für Ihre Endbenutzer. Diese müssen keine API Keys mehr erstellen und in Ihre Anwendung einfügen, sondern autorisieren die Nutzung via OAuth. Details finden Sie in unserer OAuth-Dokumentation.
Übrigens können Sie seit einigen Monaten auch IFTTT nutzen, um unseren Service in Ihr Projekt einzubinden. Die einfache Integration unserer Produkte hat für uns einen besonderen Stellenwert – Unternehmen jeder Größe und mit jedem Erfahrungsstand sollen in der Lage sein, unsere Produkte zu nutzen. Automationsplattformen und andere Integrationsmöglichkeiten helfen dabei. Deshalb bauen wir diese Optionen fortlaufend aus.
Außerdem können wir Ihnen jetzt für bestimmte Länderkennungen virtuelle Nummern anbieten, die SMS von alphanumerische Absender empfangen können. So können Sie also auch beispielsweise 2FA Codes auf diesen Nummern empfangen. Sollten Sie eine solche Nummer benötigen, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir stellen Ihnen dann die jeweilige Nummer zur Verfügung.
Andere kleinere Änderungen können Sie – wie immer – in unserem Changelog nachlesen.
Die Branche im Jahr 2022
Der starke Anstieg des SMS-Versands im Jahr 2021 hat sich zwar nicht im gleichen Umfang wiederholt, aber der gewohnte Anstieg der versandten SMS ist dennoch eingetreten. Zur Erinnerung: Im Jahr 2021 hatten wir rund 150% mehr SMS versandt als 2020. Übrigens hat sich mittlerweile gezeigt, dass der starke Anstieg nicht nur die A2P-Branche betroffen hat. Auch die gesamte Zahl der versandten SMS lag in Deutschland erstmals seit 2012 wieder über dem Vorjahr.
Aber zurück zum Jahr 2022. Es war zu erwarten, dass die Versandzahlen nicht genauso stark weiter steigen würden. Trotzdem sehen wir einen Anstieg von mehr als 50% im Vergleich zum Vorjahr, was eben wegen des starken Anstiegs im Jahr 2021 immer noch sehr erfreulich ist. Ganz deutlich sind SMS auch in ihrem 30ten Jahr noch immer nicht bereit, von der Bildfläche zu verschwinden. Ganz im Gegenteil.
Wir haben durchgerechnet, welche Faktoren dazu beigetragen haben, dass der SMS-Versand 2021 so viel höher war. In unserem Blogbeitrag erfahren Sie mehr.
Was erwarten wir für das Jahr 2023?
Prognosen für das kommende Jahr sind gar nicht so leicht zu treffen – die Situation um COVID-19 mag sich stabilisieren, doch nun sind es andere Faktoren, die das Verhalten von Unternehmen stark beeinflussen. In der Regel zeigt sich aber, dass in Krisenzeiten der Bedarf an Kommunikation eher steigt und SMS hier als zuverlässiges und unkompliziertes Medium immer wieder gerne eingesetzt werden. Wir erwarten daher ein normales bis leicht erhöhtes Wachstum was den Versand von SMS angeht.
Aber auch in anderen Bereichen bleibt es spannend für uns im Jahr 2023. Wir freuen uns darauf, neue Möglichkeiten mit Ihnen zu entdecken.
Alles Gute für das neue Jahr
Die Herausforderungen aus 2022 liegen jetzt fast hinter uns und wir schauen in die Zukunft. Wir hoffen, dass 2023 ein positives Jahr für Sie und Ihr Unternehmen wird und Sie sich auch weiterhin entscheiden, uns Ihr Vertrauen zu schenken.
Haben Sie Fragen, Anregungen, Ideen, Wünsche, Kritik oder anderes Feedback? Zögern Sie nicht, uns eine Nachricht zu schicken!
Wir freuen uns auf ein neues, erfolgreiches Jahr mit Ihnen.