Wie SMS und Landingpages bei Ihren Kunden ins Schwarze treffen

Above the Fold

Wie oben bereits erwähnt ist schon der erste Blick entscheidend. Daher sollten die wichtigsten Merkmale „above the fold“ zu sehen sein. „Above the fold“ ist der Bereich Ihrer Seite, den der Nutzer sieht, ohne zu scrollen. Das heißt natürlich nicht, dass Sie diesen Bereich mit so vielen Informationen wie möglich befüllen sollen. Ihr Wertversprechen und Ihr Alleinstellungsmerkmal sollten allerdings schon gezeigt oder wenigstens angedeutet werden. Wenn Sie keinen besonders alternativen Marketingansatz haben, sollten hier auch Ihr Name und Ihr Logo zu sehen sein. Übrigens: Die Praxis hat gezeigt, dass die Conversionrate höher ist, wenn Landingpages auf die Navigationsleiste verzichten.
Behalten Sie aber auch im Kopf, dass der „above the fold“-Bereich nicht alles ist. Wenn Ihr Kunde diesen Bereich ansprechend findet, wird er weiter scrollen, um sich näher über Ihr Angebot zu informieren. Weiterführende Informationen sollten also „below the fold“ folgen.

Schön anzuschauen

Nicht nur die mobile Optimierung gehört zu den Must-Haves für Landingpages. Auch wenn ansprechendes Design schon lange wichtig ist, gewinnen hochwertige und vor allem authentische Fotos zunehmend an Bedeutung. Sie vermitteln Qualität und Vertrauen, was nicht nur die Wahrscheinlichkeit einer Konversion steigert, sondern auch besonders loyale Kunden gewinnen kann. Wenn Ihre Kunden sich mir Ihrer Marke identifizieren, werden Sie wahrscheinlicher wiederholt kaufen und Sie womöglich auch weiterempfehlen. Achten Sie aber unbedingt darauf, dass Ihre Seite trotz der hochwertigen Fotos (oder gar Videos) sehr schnell lädt.

Natürlich sind die Texte auf Ihrer Landingpage genauso wichtig, denn sie sind es, die Ihre Kunden am Ende zur Konversion bringen. Doch erst gemeinsam entfalten Gestaltung, Bilder und Text ihre volle Wirkung. Die eigentliche Herausforderung ist es, all diese Elemente so zu kombinieren, dass ein stimmiges Bild entsteht, das nicht überladen ist.

Headlines und Sublines

Wenn Sie sich um Ihre Texte kümmern, sollten Sie aber einen besonderen Fokus auf die Überschriften und Sublines legen. Dies gilt ganz besonders für die H1 und H2 above the fold. Sie sind das erste, was die Besucher Ihrer Landingpage wahrnehmen. Deshalb müssen sie besonders überzeugen. Grundsätzlich gilt: Texte auf mobilen Landingpages sollten kurz gehalten werden. Die Aufmerksamkeitsspanne der Besucher ist auf mobilen Endgeräten wesentlich geringer als auf dem Desktop.

Hat alles seine Ordnung?

Auch für Landingpages gelten die normalen gesetzlichen Vorgaben für Webseiten. Sie brauchen also beispielsweise ein Impressum, Datenschutzrichtlinien und gegebenenfalls AGB. Außerdem müssen Nutzer in das Setzen von Cookies einwilligen. Da bis Mitte 2021 die aktive Nutzereinwilligung umgesetzt sein muss, sollten Sie dies jetzt bereits beachten. Natürlich müssen Sie noch andere rechtliche Vorgaben beachten, die Sie am besten individuell mit Ihrer Rechtsberatung besprechen. In der Regel sollten diese Vorgaben aber keinen Mehraufwand bedeuten, es sei denn, Sie richten eine separate Seite ein (eine sogenannte Microsite).

Call-to-Action

Ihre Landingpage hat ein ganz bestimmtes Ziel. Dieses Ziel erreicht ihr Kunde am schnellsten, wenn Sie ihn zu einer Handlung auffordern. Ein Call-to-Action ist so eine Aufforderung. „Jetzt anmelden“, „Gratis testen“ oder „Mehr erfahren“ sind dabei nur offensichtliche Beispiele. Sie können verschiedene Calls-to-Action testen und auch ein wenig kreativ werden. Wichtig ist nur, dass der Kunde am Ende die erwünschte Aktion durchführt. In den meisten Fällen gilt: Je auffälliger und kontrastreicher der Call-to-Action-Button, desto höher die Konversionsrate.