Service Desk Plus ist eine webbasierte Helpdesk-Software und IT-Service-Management-Lösung, die von ManageEngine angeboten wird. Mit umfassenden Funktionen soll die Software Ihrem Team den Support nicht nur erleichtern, sondern Abläufe auch weitgehend automatisieren und zu einer schnelleren, effizienteren Bearbeitung führen.
Der Versand von SMS-Benachrichtigungen ist gerade dann sinnvoll, wenn eine wichtige Nachricht so schnell wie möglich gelesen werden soll. Um dies zu realisieren können Sie seven als Provider in ServiceDesk Plus integrieren.
