Vivantio ist eine Kundenservice-Managementlösung, die sich zum Ziel gemacht hat, flexiblen und skalierbaren Kundenservice durch eine einzige Platform zu ermöglichen. Bereits 2003 begann die Arbeit an der Service-Management-Software, die seitdem viele Unternehmen und Teams bereichert. Für verschiedene Ansprüche stellt Vivantio unterschiedliche Preismodelle zur Verfügung, in denen die Plattform genutzt werden kann.
Vivantio kann mithilfe von Integrationen in seinen Funktionen erweitert werden. Wenn Sie unseren Service integrieren, versenden Sie beispielsweise unkompliziert SMS aus Vivantio. So können Sie Ihre Kunden auf den Kanälen erreichen, die sie bevorzugen und ihnen so einen zusätzlichen persönlichen Service bieten.